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          移動支付看上農村市場 匯付天下總裁周曄強調“到農村去”
            發布者:楊一 發布時間:2012-8-28 閱讀:767

          匯付天下總裁周曄也在今年反復強調“到農村去”!耙郧拔覀冏叩氖恰髴簟牡缆,我們任何一個商戶都是大塊頭——東航、南航、國航、華夏基金、京東、蘇寧,都是大家伙! 他說,“但從去年拿到牌照開始,我們的一個重要策略是開始走中小商戶、小微商戶甚至個體戶,為此,我們甚至到了鄉鎮。我們發現這些商戶對支付和其他金融產品真的是比較饑渴! 

              今年4月,我無意中看到央視的一個新聞鼓勵在農村發展移動支付。目前,農村手機普及率已高達90%以上,這為開展移動支付提供了先決條件。而且,手機移動支付可以彌補金融下鄉模式中的一些不足,是值得嘗試的手段之一。于是我試著聯系了幾家第三方支付企業,想了解移動支付的下鄉情況。

              令我吃驚的是,幾家第三方支付企業都把農村作為一個“新的發展陣地”。

              “2010年底,我們了解到商務部在推進‘千村萬鄉’,當時就考慮希望借助這樣的機會去農村推廣手機支付! 錢袋寶執行董事孫江濤說。在后來的推廣中他更認識到,手機支付的真正用戶“其實就是很多中低端人群”,是那些沒有機會享受銀行VIP服務,甚至很難享受到銀行服務的農民工以及農民。真正讓孫江濤下決心加大力度做這件事的,是今年4月人民銀行副行長劉士余提出“手機支付下鄉”的號召,“我們感到機會開始來了”。

              匯付天下總裁周曄也在今年反復強調“到農村去”!耙郧拔覀冏叩氖恰髴簟牡缆,我們任何一個商戶都是大塊頭——東航、南航、國航、華夏基金、京東、蘇寧,都是大家伙! 他說,“但從去年拿到牌照開始,我們的一個重要策略是開始走中小商戶、小微商戶甚至個體戶,為此,我們甚至到了鄉鎮。我們發現這些商戶對支付和其他金融產品真的是比較饑渴!

              不過,因為都是剛開始“下沉”,大多數第三方支付企業還在進行產品和服務的創新以及商業模式、推廣方式的摸索,走得快的在試點,應用案例還極少,大規模推廣更談不上。以錢袋寶的的手機支付為例,它是對農民匯款、余額查詢和話費充值方面的一個摸索。在2011年的推廣中,錢袋寶發現了農民工這個“剛需”群體。在一些較為偏遠的地方,外出打工的農民工需要定期給家里匯款。工地附近沒有銀行,他們要請假外出去匯款。另外,現在各地政府以及人民銀行正在推進各種補貼的電子發放,農民需要隨時隨地查詢銀行卡余額,了解補貼到賬情況。

              錢袋寶為在河南打工有這樣需求的一批農民工提供了“錢袋寶擴展卡”,這個支付產品不需要農民工更換現有的手機和手機卡,直接把一張卡粘貼到手機卡上,完成與銀行卡的綁定。當要轉賬時,農民工只要按照提示,輸入收款方卡號、姓名、開戶行名稱、轉賬金額以及銀行卡密碼即可。因為還不是大規模的推廣,錢袋寶采用的是一對一的安裝服務。

              通過這些正在市場上進行嘗試的企業,我們了解到移動支付要開拓農村市場,要跨越幾道檻。

              首先是安全顧慮。無論是農民工還是中小商鋪都有這樣的安全顧慮。在這個時候,國家權威部門的檢測認證、銀聯的認可、相關設備丟失后的掛失服務,都是第三方支付企業必須提供的。

              下鄉的渠道是另外一道檻。如果你要面對全國這么多地級市和鄉鎮,就一定要找代理商。匯付天下嘗試打破過去傳統收單和互聯網涇渭分明的狀況,把全部業務流程以及幾十萬的商戶、全國代理合作伙伴的管理都搬到互聯網平臺上,以提高速度和效率。錢袋寶目前的推廣渠道之一是借助農村現有的金融網絡,如農信社、合作金融機構的網點或者金融下鄉過程中發展起來的金融服務站,這些服務站通常是“村長本人”或者村中的小賣店。

              孫江濤坦言目前的盈利模式也仍然在探索之中!霸谕茝V初期,一方面我們要做好先‘賠本’的準備;另一方面要爭取政策和資金的支持,手機支付下鄉最好借助國家和政府的一些政策和扶持,光靠企業自身是很難保證可持續性的。另外,還要抓住重點‘剛需’人群,依靠他們逐步形成口碑效應,這個在農村更容易實現,因為農村地區人與人之間的信任更深!

              雖然已經服務到農民工這個群體,但孫江濤認為他們實際上還沒有真正開始下鄉。如果未來手機支付進一步下鄉的話,一定要對產品的功能點、額度、風險控制以及包括用戶的特色服務都要做針對性的調整。

           
           
           
           
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